Blog d'Engagés pour Argenteuil

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samedi 24 mars 2018

Réunion "cadre de vie" au Val d'Argent Sud

par Pierre Belot

Ce 22 mars 2018 à l'école Marcel Cachin, le cycle des réunions publiques sur "le cadre de vie" passait par le Val-d'Argent-Sud, avec comme élu·e·s

  • Naïma Raib (référente Val Nord et Sud)
  • Gilles Savry (adjoint à l'Urbanisme)
  • Philippe Vasseur (adjoint chargé des écoles et coordinateur des adjoints de quartier)
  • François Poletti (adjoint Tranquillité publique, Voirie, Sécurité civile)

Et les responsables des services

  • Patrick Lemoine : Directeur des Services Techniques
  • Louise Sadowski : Prévention, Tranquillité Publique & Sécurité Civile
  • Une personne de la Police municipale
  • Richard Gaudrit (?) : Azur

Les intervenants officiels se tenaient derrière deux tables, face au public : 4 élus à gauche, 5 responsables des services à droite.

Côté public, au premier rang, encore 2 élus (Xavier Péricat, Martine Rousseau), les référents des comités de quartier, les responsables des commissions, les techniciens sono, donc en tout une petite vingtaine de personnes impliquées dans la communication.

Face à cette armada, moins de quarante personnes parmi le public. Un problème de distribution de l'invitation serait à l'origine de ce nombre restreint.

Première partie : présentation des actions.

On commence par les référents de quartier. Merci pour la peinture sur le rond du carrefour qui ne se voyait plus, pour la visite du chantier parking (...). Arrêter de donner à manger aux pigeons, sensibiliser à la propreté des espaces verts (...) et n'oubliez pas le 7 avril : diagnostic à vélo.

Puis c'est au tour des services. Beaucoup de chiffres très difficiles à apprécier. Exemples : 400 tonnes de sel répandues lors de la vague de froid, 614 dépôts sauvages traités, 2637 utilisateurs actifs sur TellMyCity, 1284 interventions de police pour regroupements, 7500 verbalisations, X nids-de-poule rebouchés...

Deuxième partie : questions de la salle.

Là, on entre dans le lourd. La première personne ne peut retenir ses sanglots en parlant de son fils, lycéen à Julie-Victoire Daubié (ex Romain-Rolland), agressé deux fois par des collégiens.

Réponse : l'affaire est connue et en cours de traitement. "Nous sommes en train de redéployer la médiation, mais le rappel à l'ordre est exclu en cas de procédure judiciaire" : j'apprends donc que les agresseurs sont libres comme l'air du fait même qu'ils sont déjà sous le coup d'une inculpation !

On continue : des SDF le long du magasin Auchan vont faire leurs besoins en pleine rue, hurlent des grossièretés le soir, etc.

Réponse : c'est un travail très difficile avec les acteurs sociaux. On n'a pas le droit d'imposer un parcours de soin. On ne peut qu'user de persuasion, ou en cas de trouble de l'ordre public, verbaliser. Vive réaction dans la salle, moitié rire, moitié indignation. Madame Sadowski, revenue à la réalité, rectifie sa réponse.

L'épicerie pakistanaise rue du Poirier Fourrier est ouverte jusque très tard dans la nuit. Ce serait, dit l'habitant intervenant, un repaire de tous les trafics.

Réponse : pour le cas général, nous étudions la possibilité d'imposer 21 heures comme heure limite de fermeture. En ce qui concerne l'épicerie en question, une fermeture administrative est prévue et devrait avoir lieu bientôt.

Problème de motos ou scooters sur les trottoirs, conducteur sans casque, "wheeling", bruit.

Réponse : "Il est hors de question de les prendre en chasse". Trop de risque que ça finisse mal. Il faudrait les prendre à l'arrêt (ben voyons !!!). On sait que c'est d'une extrême pénibilité pour les gens. On cherche à savoir où ils cachent les bécanes mais c'est très difficile à savoir. Et encore, on ne peut mettre la bécane en fourrière que si elle n'est pas immatriculée.

D'une façon générale, les réponses sont beaucoup trop longues, plusieurs intervenants se partageant la parole. Les élus ne sont pas dupes du fait que les responsables des services sont intarissables dans leurs domaines, et qu'ils étouffent ainsi la parole du public avec la bonne conscience de répondre au mieux à ses questions.

La séance est levée à 23h passée (il était prévu 22h), alors que de nombreuses personnes voulaient prendre la parole.

Pour conclure, les problèmes les plus lourds ont été soulevés par la salle, et je ne crois pas que les réponses apportées ont été en mesure de faire converger les points de vue. Le vocabulaire utilisé n'y est pas étranger. "Redéployer la médiation", "objectiver la dangerosité" ou "faire de la prévention situationnelle" font partie d'un verbiage qui ne fait qu'accroître le fossé entre l'administration et les administrés.

mardi 20 mars 2018

Réunion "cadre de vie" du Centre Ville

par Frédéric Lefebvre-Naré, Bernard Rols

Le programme de cette réunion est similaire à celui des réunions similaires ;-) dans les autres quartiers.

C'est l'élu référent, Boualem Meziane, qui rend compte des travaux du comité de quartier. Par exemple les rencontres avec les habitants "pour voir comment on pourrait travailler sur la propriété en centre ville", et le travail "avec le Conseil municipal des Jeunes" au sujet "des incivilités" : les membres du comité de quartier ont tourné des vidéos sur ce thème.

Un membre du comité de quartier a testé la circulation en fauteuil roulant à travers le centre ville.

Une centralisation des "doléances" est envisagée pour travailler avec le cabinet du Maire.

Justement, un cadre des services de la Ville enchaîne avec un exposé sur "la prise en compte des doléances" dans l'organisation de la Municipalité et de ses partenaires, État, Azur, opérateurs de l'eau, de l'énergie ou des télécoms… "Il nous arrive à nous, Ville, de récupérer des doléances et devoir les répercuter sur ces opérateurs. La Ville ne peut pas intervenir sur un matériel qui ne lui appartient pas".

Les doléances "complexes" sont celles qui ont un impact sur plusieurs riverains, présentent des enjeux administratifs ou financiers conséquents, ou visent la création de quelque chose. "Pour ce type de doléance complexe, saisissez bien par écrit : courrier, mail, ou fiche à la maison de quartier ; pas seulement en parlant à un élu un jour de marché !"

"À main levée, qui sont les utilisateurs de TellMyCity dans l'assemblée ?" Une dizaine de mains levées sur 120 présents. "Je m'attendais à plus".

Question sur le délai de traitement des signalement d'affichage sauvage : il semble que ce ne soit pas dans le champ de TellMyCity.

La responsable de la Tranquillité Publique présente les différentes missions de ses services. Le service Médiation Urbaine "travaille en binômes avec les usagers sur les conflits d'usage de l'espace publique" : "désamorcer les conflits, faire de la pédagogie". Par exemple si "deux jeunes discutent à 2 heures du matin sous les fenêtres".

"Une traduction positive opérationnelle de la coproduction de la sécurité, c'est le Maison de la Justice et du Droit".

La Police Municipale est intervenue 1284 fois en 2017 "sur des problématiques de recrutement", 889 fois sur des nuisances sonores… a accueilli 6902 personnes (au téléphone ?), a fait mettre en fourrière dans le centre ville 432 véhicules, a verbalisé 79313 véhicules dont 1897 par vidéoverbalisation…

Le directeur des services techniques Patrice Lemoine "prend le relais avec la propreté". Un service "très masculin". Une trentaine de véhicules techniques ; 30% ont été renouvelés depuis la reprise du service par la Ville (la dissolution de l'Agglomération).

Les sacs de déchets au logo de la Ville d'Argenteuil, que l'on peut voir sur les trottoirs hors des corbeilles, sont des sacs laissés par les cantonniers, qui "produisent des déchets dans leur mission" :-) … sacs qui seront ramassés par la suite.

L'affichage sauvage ? Sur un local commercial fermé, c'est compliqué, cela relève du Code de l'environnement : c'est au propriétaire du local d'intervenir.

Ce sont les agents de la Propreté qui "assurent la viabilité hivernale", conduisant par exemple les saleuses. "Sur la semaine du 5 février, on a déversé 400 tonnes de sel ; 70-75 tonnes ce week-end".

Chaque opération "pas de quartier pour les déchets" ramasse autour de 15 tonnes de déchets dans la journée. La camion plateau a ramassé à lui seul 524 tonnes en centre ville dans l'année. Une vingtaine d'agents sont spécifiquement affectés au centre ville.

Richard Govry, directeur d'Azur, présente l'activité de la structure.

"Vous aviez à l'époque des déchèteries mobiles, le service n'était pas assez utilisé par les habitants, si bien que le coût était de 80 € par dépôt, contre 7 € par dépôt pour la déchèterie fixe" (gratuite ; il s'agit du coût pour le contribuable).

"La collecte des ordures ménagères débute à 4 heures du matin."


Prochainement la suite de ces notes, avec les questions des habitants !

dimanche 18 mars 2018

"Cadre de vie" à Orgemont : notes de la réunion publique du 15 mars 2018

par Bernard Rols

Sept thèmes ont été abordés ce jeudi soir :

  1. l’action du comité de quartier
  2. la prise en compte des "doléances"
  3. l’application Tell My City
  4. la tranquillité publique
  5. la propreté
  6. la voirie – les espaces verts
  7. les "préveneurs"

Cette réunion était animée par Messieurs Meziane et Vasseur, adjoints au maire, et divers responsables des services de la ville (Monsieur Péricat, adjoint aux Finances, intervenait en consultant).

Le comité de quartier a d’abord présenté son rapport sur ses action.

Sa commission Cadre de vie s'est intéressée à la rénovation de l’aire de jeux de la cité Joliot Curie. Une réflexion va être entreprise sur le tunnel de la Colonie : le passage souterrain qui relie le quartier à la place Aristide Briand, marché de la Colonie. Cette réflexion sera réalisée avant septembre 2018. Il est rappelé que ce souterrain est propriété de la SNCF.

Les actions qui vont être menées par la commission Voirie urbanisme sont :

  • la création d’un tableau de bord pour définir chaque problème.
  • la refonte du stationnement des rues Jolival et de la Luitte.
  • la pose de ralentisseurs et la rénovation de la chaussée rue de Stalingrad.
  • une réflexion va être menée cette année sur un plan de circulation autour du centre commercial et du marché Joliot Curie.
  • un plan de circulation des poids lourds va être étudié pour le triangle rues Gambetta, République et Louis Blanc.
  • la sortie de Grand Frais et l’échangeur A 15 sont aussi à l’étude.

Concernant les "doléances" liées au cadre de vie, le n° vert cadre de vie est rappelé : 0800 352 071

Bilan de l'app Tell my City : 2637 utilisateurs ; 12055 signalements soit 21 signalements/jour. Sur le quartier Orgemont, les signalements ont été :

  • 617 liés aux dépôts sauvages
  • 452 liés au stationnement
  • 405 liés à la propreté.

Le service Tranquillité publique regroupe la Police municipale, la Médiation urbaine et la Sécurité civile.

Quelques statistiques sur le quartier :

  • 6033 verbalisations
  • 280 véhicules mis en fourrière
  • 10 caméras vidéo surveillance
  • 889 interventions pour des nuisances sonores
  • 7 commerces repérés et classés sensibles (non respect de la législation en vigueur)

La propreté dépend du syndicat Azur : pour mémoire, la ville a repris cette compétence qui dépendait de l'ex-Agglomération, et l'a confiée à Azur.

Une centaine d’agents d’entretien ; 25 véhicules (camions plateau, balayeuses…). Le quartier est divisé en 14 secteurs de nettoyage. L’activité d'Azur consiste à gérer la déchetterie, récupérer les bacs de collecte (verre, végétaux). Ce sont 150 agents, 50 véhicules, un centre d’incinération.

Les résultats sont affichés "en amélioration" : les dépôts sauvages étaient de 1762 tonnes en 2015, ils ne sont plus que 1392 tonnes en 2017. La fréquentation de la déchèterie, elle, augmente. Ces bons résultats seraient la conséquence d’une ville plus propre et de la facturation de l’enlèvement des dépôts sauvages si l’auteur en est identifié. Toutefois, il n’y a eu que 50 contrevenants.

Pour mémoire : 300 km de voirie sur Argenteuil.

L’activité des Espaces verts : l’entretien de 79,3 hectares de verdure, dont 50 hectares ouverts au public.

Enfin, qui sont les "préveneurs" ? Il s’agit d’habitants volontaires chargés lors de tournées dans les quartiers de faire diminuer les incivilités.

La soirée se poursuit par les questions ou plutôt les nombreuses doléances des habitants.

Dans leur grande majorité, il s’agit de problèmes récurrents, déjà évoqués lors de précédentes réunions de quartier : soit les réponses apportées sont les mêmes, soit les questions ont été simplement enregistrées. Je ne ferai donc état que des réponses essentielles et significatives.

L'état des trottoirs : pas de place pour les poussettes, rues non accessibles.

M. Péricat intervient, rappelant qu’il y a de quoi faire au vu des 300 km de voirie, que les aménagements sont ponctuels et ciblés principalement près des écoles, que la priorité sera donnée aux trottoirs plutôt qu’aux rues. Il rajoute qu’il y a eu 2500 interventions pour des nids de poule, en augmentation du fait des dernières périodes de neige et de gel. Une rallonge budgétaire pour la voirie fera l’objet d’une délibération au prochain Conseil Municipal. Les nids de poule ont été répertoriés : une opération pour les reboucher va être entreprise. Enfin, les crédits alloués aux nids de poule sont de 40 000 euros par quartier.

Stationnement les jours de marché, absence de la police municipale, l’autobus est dévié

Propreté les jours de marché : Il est rappelé que le nettoyage à la fin des marchés est à la charge du délégataire des dits marchés. Il a été reconnu qu’il y avait un litige entre la mairie et ce délégataire portant sur le nettoyage sur plusieurs marchés de la ville.

Vitesse excessive rues Ile de France et d’Epinay

Qu’en est-il de la pose de la fibre optique ?

Il est rappelé que l’opérateur désigné par l’Etat est SFR et qu’il a de fortes difficultés (sic) pour respecter ses engagements. La commune déplore cette situation mais a peu de moyens de pression (sic). Le déploiement se poursuit, la fin des travaux était prévue fin 2018, l’objectif maintenant est d’avoir un bon déploiement à cette date.

Raison de la pose d’un panneau de stationnement en face du 42 rue Pasteur ? (l’intervenant reconnaît toutefois ne pas être gêné par ce panneau). Signalement aussi d’une voiture ventouse dans cette rue depuis 1 an.

Pour rappel, en réponse : le délai d’enlèvement d’une voiture ventouse est de 7 jours, délai ramené à 48 heures si urgence.

Autres voitures ventouses au 43 rue de la République.

Rue Raspail : programme immobilier de 14 logements supplémentaires aux numéros 26 – 30. Comment négocier le stationnement avec la crèche ?

Devenir de l’ancien bureau de poste rue Kléber

(note du rédacteur : une délibération en conseil municipal a déjà été votée pour sa vente)

Rue Gaston Daguenay : stationnement régulier devant un bateau.

En réponse, il est reconnu les incivilités mais il est impossible de mettre des potelets devant chaque bateau.

Sécurisation du passage piéton place Aristide Briand face à l’arrêt de bus.

J'ai moi-même, deux fois, failli être renversé par des véhicules qui doublaient ceux qui s’étaient arrêtes au passage piétons pour me laisser traverser.

Mur délabré avenue de Stalingrad près de la butte d’Orgemont

Mur_Stalingrad_12septembre2015.jpg

Il s’agit d’un terrain privé et la ville a des difficultés avec le propriétaire.

Devenir de la "carrière Sovérini"

L’historique du comblement de cette ancienne carrière, sous la maîtrise de la société de la Butte d’Orgemont et sous l’autorité des Espaces verts, est rappelé.

Circulation des motos sur la butte d’Orgemont

Chiens de 1ère et 2ème catégories promenés sur la butte non muselés et non tenus en laisse. Plusieurs attaques de chiens. Les riverains n’osent plus aller promener leurs propres chiens sur la butte d’Orgemont.

Le responsable de la police municipale invite les victimes à porter plainte systématiquement. Quant aux motos, leur immobilisation est dangereuse tant pour les policiers municipaux que pour les contrevenants.

Je demande le micro : je me réjouis du futur aménagement de souterrain de la Colonie mais je n’ai pu savoir en quoi il consistait. J’invite la mairie à prolonger l’aménagement jusqu’au marché (dépôts sauvages contre son mur, canettes de bière en nombre, le mur sert d’urinoir, les câbles électriques qui pendouillent dans le marche, problème signalé depuis 2 ans par le collectif du marché…).

Je termine par le plan de circulation du triangle Gambetta, République, Louis Blanc. Comment interdire la circulation des poids lourds dans la rue Gambetta, qu'ils utilisent comme liaison entre la rue de Gode, le boulevard Allemane et l’avenue Stalingrad ?

Il m’est rappelé que le plan de circulation est à l’étude.

La réunion étant quasiment désertée par les habitants à cette heure tardive (près de 23 heures) je la quitte également !

jeudi 8 mars 2018

Réunion de quartier "cadre de vie" aux Coteaux

par Frédéric Lefebvre-Naré

La Municipalité a organisé une tournée de réunions de quartier spécialement sur le sujet du "cadre de vie", après celles centrées sur les grands projets en bord de Seine.

Voici quelques échos de celle des Coteaux (le début seulement, désolé… j'ai présenté mes excuses d'avance pour mon départ anticipé !).

La première demi-heure doit être consacrée à un compte-rendu d'activité du comité de quartier. Cela m'intéresse d'autant plus que je siège, comme élu de l'opposition, au comité… d'un autre quartier (Centre Ville).

Philippe Vasseur, adjoint au Maire chargé du quartier, met le projecteur sur les flyers posés sur les chaises : des appels à s'exprimer, et à envoyer ses idées au comité de quartier !

flyers_doleances_acteurs.jpg

Josiane et Brigitte présentent leurs actions sur l'embellissement et la communication.

Un "thème peinture" avec les enfants des écoles, en 2016 : 147 dessins dont 3 ont été sélectionnés ; un concours photo avec 22 oeuvres exposées.

Un concours sur le thème "civisme et bienveillance". Une vingtaine de personnes ont envoyé des poèmes "recevables" !

"Cette année on aimerait travailler sur un thème que vous auriez choisi". (Je n'ose pas suggérer l'île Héloïse !).

Jean-Claude, du comité de quartier également : Sur la voirie et la propreté, 4 réunions et plusieurs visites faites, dont une rue des Pêchers. "Nous travaillons à un plan de circulation sur l'ensemble des Coteaux".

"On n'a pas peur se se lever à 6 heures pour compter les voitures en sens interdit : 354 un matin rue Cassini, dont le véhicule de la propreté de la ville de Sannois !" Une dame : "j'habite dans la résidence voisine, que les gens traversaient pour éviter la rue Cassini, j'ai été agressée et violentée par un automobiliste, je préférerais que la rue Cassini soit ouverte !"

Le comité de quartier aura été économe de notre temps : 8 minutes !

Philippe Vasseur : "nous organisons le lundi de Pâques une course aux oeufs dans le bois d'Hédoit, pour le faire découvrir".

"Il y aura une visite de quartier par le Maire au mois de juin".

M. Schoffet, directeur du cadre de vie, explique comment les doléances sont prises en compte. "Avant de se plaindre, il faut se demander qui est compétent, si ce n'est pas un bailleur, ou le syndicat Azur, ou l'État : s'adresser au bon interlocuteur aide à traiter la demande efficacement".

"Si vous demandez des choses nouvelles, le support pour la doléance, c'est le courrier, le mail via le site de la ville, ou une fiche à la maison de quartier. Une demande orale un matin à un élu, ils sont sollicités des dizaines de fois… tandis que les écrits restent !"

M. Schoffet demande qui connaît l'application TellMyCity : la grande majorité des présents.

"Sur un an et demi, 12000 signalements ; 70 villes l'utilisent, les Argenteuillais très fortement : 2700 utilisateurs actifs. Les signalements concernent surtout la propreté et le stationnement, et les dépôts sauvages. Les signalement sont géolocalisés : cela permet de repérer là où il y a des dépôts sauvages récurrents. La photo permet à Azur d'envoyer le bon type de voiture. Pensez à bien identifier l'adresse géolocalisée."

Louise Sadovski, directrice de la Tranquillité Publique, remercie pour leur présence les représentants des polices municipale et nationale. D'autres agents contribuent à la tranquillité publique, rappelle-t-elle : la "Médiation Urbaine" qui "travaille 7 jours sur 7 sur le terrain pour désamorcer les conflits, concourir au vivre-ensemble, car les visions des espaces publics par les différents individus ne sont pas les mêmes, les médiateurs travaillent à les harmoniser". "S'il n'y a pas d'infraction, on ne peut pas verbaliser les gens, on peut les inviter à se déplacer…"

Il y a aussi "le grand froid, la protection des personnes et des biens, l'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite, le risque incendie, le suivi des risques naturels, la gestion de crise, et le CLSPDR, le Conseil local de sécurité et de prévention de la délinquance et de la radicalisation, qui est encadré par des textes, un loi de 2007, qui prévoit la coproduction de la sécurité".

100 interventions de mise en fourrière sur le quartier en 2017, soit 6% de celles sur l'ensemble de la ville (environ 1500 donc sur la ville).

11 caméras sont installées (pour un quartier de 13000 habitants, grand comme presque deux fois la principauté de Monaco).

M. Lemoine présente le service Propreté Urbaine. Deux opérations "pas de quartier pour les déchets" ont eu lieu les 16 février et 12 octobre 2017. "On ramasse souvent entre 15 et 20 tonnes de déchets dans ces journées particulières". "Votre quartier comprend 19 secteurs traités quotidiennement[1] soit par un cantonnier soit par des passages mécanisés."

"En général, sur le quartier des Coteaux, le nettoyage est plutôt hebdomadaire".

Une centaine d'agents Azur sur la ville, une quinzaine sur les Coteaux, nettoient la ville.

Richard Gauvry, "directeur du syndicat Azur" : "on est venus pour répondre à vos questions. Nos activités principales : collecte et traitement des déchets : ordures ménagères, végétaux, encombrants, et dépôts sauvages en partenariat avec la Ville. Nous sommes basés près de la déchèterie et sommes propriétaires de l'usine d'incinération. Elle incinère la moitié des déchets du département ; grâce à ça, une partie de la population, 12000 logements, bénéficie d'un chauffage à coût réduit" (chauffage urbain).

"150 agents collectent l'ensemble de vos flux".

"Tous nos véhicules sont équipés de GPS ce qui nous permet de vérifier quelles rues ont été 'faites' ou 'pas faites', mais bien sûr on peut rater un bac ou deux. Ce sont des gros logiciels qui produisent les tournées : nous avons 1500 rues, 70 à 80 tournées par semaine. La géolocalisation permet d'optimiser les tournées donc de dépenser moins d'argent pour le même niveau de service."

"Nous on souhaite diminuer les déchets. On propose des composteurs à 20 € : c'est ça de déchets en moins !"

(Objectif ou réalisation ?) "Diminuer de 7,5% les déchets traités entre 2016 et 2017."

Les dépôts sauvages collectés sont passés de 1762 tonnes en 2015, à 1397 tonnes en 2017 : "à force de signalements TellMyCity, nous avons une meilleure réactivité, le service arrive plus vite, et la propreté appelle la propreté". "Le Conseil Municipal a délibéré pour dire qu'on facturerait les dépôts sauvages à leurs auteurs. On a assermenté les agents, on a la vidéo aussi. Sur 2017, 52 contrevenants ont été identifiés, 52 courriers, 16000 € de facturation envoyée. Jusqu'à 5 tonnes pour un dépôt ! Pas forcément dans votre quartier. On a même été suivi sur un ou deux dossiers, par le Procureur qui a mis des amendes complémentaires."

(Très bien ! Voilà une décision que nous avions votée :) ).

"On fait aussi des aménagements de voirie sur des points de dépôts sauvages, et sur 5 aménagements faits, 4 ont réglé le problème."

A bientôt pour d'autres nouvelles !

Notes

[1] Façon de parler.

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